案例项目： 浙江某工厂从日本进口旧平板显示器生产线设备操作案例

承运路线： 日本---香港---上海海关---浙江厂家

项目时间： 2012年7月

运抵口岸： 上海海关

货物情况： 2*40HQ

配件件数： 108件（含4台主机）

操作成本： 商检备案-装运前检验检疫（新旧鉴定）香港提货费-海运进口费-报关报检费-拖车送货费

操作要求：

客户确定日本提货安排运输至香港中检仓储-经海运至东莞码头（报关报检）-派送

案例难点：

1、香港提货装卸困难；2、客户旧设备没有打好外包装；3、由于货值比较高，估价方面较顺利。4、客户提供的货物详细清单不准确，由海邦香港公司安排货物整理清单除污及其包装，由此造成通关时间过长。

综合点评：

结合货物的详细资料（重量、体积）的报价，收费方面较具体，不容易出现问题；报价方面与客户协调得较好。由于客户不能及时提供准确的货物信息，造成初始报价和最终收取价格不一致，这个环节使得价格方面出现少许争执，不过经过多方解释也顺利解决。总的来说，整个操作相对简单，需要注意的是客户货物的安全和损坏问题、货物的详细资料（重量、体积）以及客户比较重视的审价问题。另外，由于客户方面较好沟通，彼此之间未出现太多争执问题，不过由于价格方面由于客户不能及时提供货物资料而导致麻烦。所以综合评分9.0分。

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